公益知识培训之二 志愿服务工作者的条件和要求
一、志愿者的基本条件 
    志愿服务事业是行善积德的事业,是社会现代化的重要标志,是人的一种高尚行为。从它可以直接看出人的道德水准和社会的文明程度。正如一个志愿者组织负责人说过的那样:高尚的人不一定都是志愿者,但志愿者应该是高尚的人。因此,志愿者应该有一定的资质和准入条件:第一,必须要有志愿精神,要有爱心,甘心情愿的为有困难的人和社会进步事业作奉献;第二,要有能够从事志愿服务的资源,这些资源包括时间、物资条件、服务技巧;第三,要具备参与志愿服务的体魄和能力;第四,在开展志愿服务时,能淡泊名利,尊重受助对象,严于律己,服从组织分配。第五、具备完全民事行为能力的守法公民(没有完全民事行为能力的公民可以跟随监护人或在有组织情况下参加志愿服务)。 
    如果符合上述五个条件,不分民族、性别、文化、职业、信仰,就都可以向志愿者组织提出申请并成为为它其中的一员了。志愿服务事业不排斥个人无组织的志愿服务行为,但为了整合志愿服务资源,规范志愿服务管理,保护志愿服务权益,推进志愿服务发展,还是倡导有组织的开展志愿服务活动。 
二、注册志愿者 
    注册志愿者是指按照一定程序在志愿者组织注册登记、参加服务活动的志愿者。 
    成为注册志愿者条件:(1)年满14周岁;(2)具有奉献精神;(3)具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质;(4)根据自身愿望和条件至少选择一个志愿服务项目,从事一定时间的志愿服务工作;(5)遵守志愿者组织章程,遵纪守法。 
注册志愿者主要有以下权利:(1)参加志愿者组织提供的培训;(2)要求获得从事志愿服务的必需条件和必要保障;(3)申请成为基层志愿者协会的个人会员;(4)优先获得志愿者组织提供的服务;(5)就志愿服务工作对志愿者组织提出建议和意见;(6)相关法律、法规及志愿者组织所制订的有关规定赋予的其它权利。 
     注册志愿者的义务主要有:(1)履行志愿服务承诺;(2)不得以志愿者身份从事任何以盈利为目的或违背社会公德的活动;(3)自觉维护团组织、志愿者组织和志愿者的形象;(4)相关法律法规及志愿者组织规定的其它义务。 
    一般来说,正式参加某一志愿者组织即可视为该志愿者组织的注册志愿者。 
三、志愿者素质要求 
    (一)志愿者必须有乐观向上的生活态度。一个乐观向上的人才能有正常的心态去帮助别人。才能体会到“送人瑰玫手留余香”的快乐。 
    (二)志愿者必须是一个诚实守信的人。志愿者在志愿服务工作中心须诚实守信。否则无论对服务对象,对志愿者组织,对同伴都是一种不尊重。 
    (三)志愿者必须有大局观和团队精神。团队精神的核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力。 
     志愿者一般参加的都是有组织的公益活动,说话处事必须胸中有大局、心中有他人。意气用事,呈一时口舌之快,罔顾团队的人不是一个合格的志愿者。 
    (四)志愿者必须有包容和团结精神。志愿者应该善于聆听、善于勾通,善于听取不同意见,心胸豁达开阔,有协作意识和团结精神。 
    (五)志愿者必须尊重他人。志愿者走进一个志愿者的集体,就象一滴水汇入大海一样.只有这样才不至于干涸,才能永远保持活力.在志愿者的集体中,任何人都需要尊重周围的同伴。象象对待自己的兄弟姐妹一样,以最亲近的平等的态度对待集体中的任何人。志愿者应该尊重组织尊重同伴, 尊重服务对象的人格,尊重服务对象的隐私权。 
    (六)志愿者必须守时守纪。志愿者要积极地参加志愿者集体的活动,特别是不要迟到早退,更不应该随意缺席。有事还是要事先请假,让组织者有一个准备。绝不能因为一个浪费一个团队的宝贵时间。 在会议上或者在与人交谈中,不要随意地插话,随意地打断他人的发言和讲话,应该善于学会倾听他人的意见。
 

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